隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮席卷全球,信息與通信技術(shù)(ICT)正以前所未有的深度和廣度向廣袤的地域市場(chǎng)、多元的行業(yè)場(chǎng)景以及更廣泛的用戶群體“下沉”。這場(chǎng)被稱為“ICT下沉”的大決戰(zhàn),已不再是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)覆蓋競(jìng)賽,而是技術(shù)、生態(tài)、商業(yè)模式與戰(zhàn)略耐力的綜合較量。在眾多參與者中,以華為、中興通訊為代表的設(shè)備與解決方案巨頭,以阿里巴巴、騰訊、百度為首的互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商,以及中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等電信運(yùn)營(yíng)商,構(gòu)成了最受矚目的頭部玩家陣營(yíng)。在這場(chǎng)決定未來(lái)格局的角逐中,誰(shuí)的優(yōu)勢(shì)更明顯,勝算更大?
從核心技術(shù)與產(chǎn)品力來(lái)看,傳統(tǒng)設(shè)備商底蘊(yùn)深厚。華為、中興等在5G、光通信、邊緣計(jì)算等底層網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上擁有強(qiáng)大的研發(fā)積累和專利壁壘。其提供的從核心網(wǎng)到接入網(wǎng)的全套設(shè)備與解決方案,是構(gòu)建新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施的“鋼筋水泥”。在下沉市場(chǎng)中,尤其是面對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能、可靠性、安全性要求極高的復(fù)雜場(chǎng)景時(shí),這種端到端的硬核技術(shù)能力構(gòu)成了堅(jiān)實(shí)的護(hù)城河。其挑戰(zhàn)在于如何將復(fù)雜的技術(shù)能力進(jìn)行“輕量化”、“模塊化”封裝,以更敏捷、更經(jīng)濟(jì)的方式適配下沉市場(chǎng)多樣且往往預(yù)算有限的需求。
從平臺(tái)生態(tài)與應(yīng)用融合度審視,互聯(lián)網(wǎng)云廠商攻勢(shì)凌厲。阿里巴巴云、騰訊云等憑借在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積累的海量數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)、豐富的云原生技術(shù)棧以及龐大的開(kāi)發(fā)者生態(tài),正大舉進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。它們將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等能力打包成易用、可擴(kuò)展的云服務(wù),極大降低了中小企業(yè)及縣域經(jīng)濟(jì)主體使用先進(jìn)技術(shù)的門檻。其優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的生態(tài)號(hào)召力、靈活的創(chuàng)新機(jī)制以及對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的深刻理解,能夠快速響應(yīng)下沉市場(chǎng)“千行百業(yè)”的數(shù)字化需求。但其網(wǎng)絡(luò)“最后一公里”的覆蓋與控制力相對(duì)較弱,在需要強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)連接與低時(shí)延保障的場(chǎng)景中,仍需與運(yùn)營(yíng)商及設(shè)備商協(xié)同。
從網(wǎng)絡(luò)覆蓋與渠道觸達(dá)維度分析,電信運(yùn)營(yíng)商占據(jù)地利。中國(guó)移動(dòng)、電信、聯(lián)通擁有最廣泛的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和線下服務(wù)體系,其渠道和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)早已深入縣鄉(xiāng)。在“下沉”這場(chǎng)地面戰(zhàn)中,無(wú)人能出其右。運(yùn)營(yíng)商正積極推進(jìn)云網(wǎng)融合戰(zhàn)略,將自身的網(wǎng)絡(luò)資源與計(jì)算、存儲(chǔ)資源整合,提供一體化的“連接+算力”服務(wù)。其核心優(yōu)勢(shì)是無(wú)可替代的網(wǎng)絡(luò)入口、龐大的存量用戶信任以及本地化服務(wù)能力。關(guān)鍵在于,能否成功轉(zhuǎn)型,突破傳統(tǒng)管道思維,提升平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)和行業(yè)解決方案的創(chuàng)新能力,將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)有效轉(zhuǎn)化為數(shù)字服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
這場(chǎng)“大決戰(zhàn)”并非一場(chǎng)“零和游戲”,而是一個(gè)競(jìng)合共生的過(guò)程。短期內(nèi),三大陣營(yíng)憑借各自稟賦,將在不同層面和領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì):
- 在新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)層面,設(shè)備商與運(yùn)營(yíng)商的合作至關(guān)重要,二者結(jié)合能最快夯實(shí)下沉市場(chǎng)的數(shù)字底座。
- 在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用創(chuàng)新層面,互聯(lián)網(wǎng)云廠商與各行業(yè)ISV(獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)的生態(tài)組合更具活力,能催生豐富的SaaS化應(yīng)用。
- 在集成服務(wù)與本地化運(yùn)營(yíng)層面,運(yùn)營(yíng)商與本地渠道伙伴的深度結(jié)合,以及設(shè)備商、云廠商與運(yùn)營(yíng)商的聯(lián)合解決方案,將成為主流模式。
長(zhǎng)期而言,勝算更大的玩家,將是那些能夠最快打破自身邊界、成功構(gòu)建“技術(shù)-網(wǎng)絡(luò)-平臺(tái)-生態(tài)”一體化能力的整合者。這要求:
- 深度融合:設(shè)備商需強(qiáng)化軟件與服務(wù)能力,云廠商需深化對(duì)網(wǎng)絡(luò)的理解與協(xié)同,運(yùn)營(yíng)商需加速向技術(shù)和平臺(tái)型企業(yè)演進(jìn)。
- 生態(tài)開(kāi)放:構(gòu)建開(kāi)放合作、利益共享的生態(tài)圈,聯(lián)合更多的合作伙伴共同服務(wù)下沉市場(chǎng)。
- 商業(yè)創(chuàng)新:針對(duì)下沉市場(chǎng)特點(diǎn),設(shè)計(jì)更靈活、更普惠的定價(jià)模式和交付方式。
因此,頭部玩家的競(jìng)爭(zhēng),已從單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)比拼,升級(jí)為整體戰(zhàn)略布局與生態(tài)協(xié)同效率的較量。誰(shuí)能在保持核心長(zhǎng)板的更快補(bǔ)足短板,并以更開(kāi)放的姿態(tài)編織共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng),誰(shuí)就更有機(jī)會(huì)在這場(chǎng)ICT下沉的大決戰(zhàn)中,贏得更為廣闊的未來(lái)。